Vilkår og betingelser for Justkasino

Dato for siste oppdatering: 28.05.2025

1. Innledning

1.1. Disse vilkårene og betingelsene (“Vilkår”) regulerer din bruk av nettstedet Justkasino (“nettstedet”, “vi”, “oss”, “vår”).

1.2. Ved å opprette en konto, logge inn eller bruke noen av våre tjenester, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar disse Vilkårene, samt vår Personvernerklæring og Retningslinjer for ansvarlig spilling.

1.3. Dersom du ikke godtar vilkårene, må du umiddelbart avstå fra å bruke nettstedet.

2. Definisjoner

  • Spiller/Bruker/Du: Enhver person som registrerer seg eller bruker nettstedet.
  • Konto: Din personlige profil for tilgang til spill og tjenester.
  • Spill: Alle casinospill, live casino og andre spilltilbud på nettstedet.
  • Operatør: Selskapet som driver Justkasino.
  • Bonus: Kampanjetilbud som gratisspinn, bonuspenger eller andre fordeler.

3. Kvalifikasjon for bruk

3.1. Du må være minst 18 år gammel, eller oppnådd den lovbestemte alderen for pengespill i din jurisdiksjon, det som er høyest.

3.2. Det er ditt ansvar å sikre at pengespill på nett er lovlig i ditt bostedsland.

3.3. Ansatte hos operatøren, deres nærmeste familie og tilknyttede selskaper har ikke lov til å registrere konto eller delta i spill.

4. Kontoopprettelse

4.1. Kun én konto per person, husholdning, enhet eller IP-adresse er tillatt.

4.2. Registreringsinformasjon må være korrekt og oppdatert, inkludert fullt navn, adresse, fødselsdato, e-post og betalingsinformasjon.

4.3. Du er ansvarlig for å holde dine innloggingsdetaljer sikre og hemmelige.

4.4. Vi kan kreve identitetsbekreftelse ved innsending av gyldig dokumentasjon som pass, strømregning eller betalingsbevis.

4.5. Kontoer med feilaktig eller villedende informasjon kan bli suspendert eller stengt, og eventuelle gevinster kan tapes.

5. Kontoansvar og sikkerhet

5.1. Du er ansvarlig for all aktivitet som skjer under din konto.

5.2. Kontoinformasjonen må til enhver tid være korrekt og oppdatert.

5.3. Du kan når som helst be om å få kontoen slettet ved å kontakte kundeservice.

5.4. Vi forbeholder oss retten til å fryse, begrense eller avslutte kontoer ved mistanke om svindel, juks eller brudd på vilkårene.

5.5. Glemt passord kan tilbakestilles via nettsidens gjenopprettingsverktøy eller kundeservice.

6. Innskudd

6.1. Alle innskudd må komme fra betalingsmetoder registrert i ditt navn.

6.2. Minimums- og maksimumsgrenser for innskudd gjelder og finnes i seksjonen for banktjenester.

6.3. Justkasino tar ikke gebyrer for innskudd, men din betalingsleverandør kan gjøre det.

6.4. Vi tilbyr ikke kreditt eller finansielle tjenester.

6.5. Innskudd skal kun brukes til spillformål. Mistenkelig aktivitet kan føre til midlertidig sperring av konto.

7. Uttak

7.1. Uttak skal, så langt det lar seg gjøre, skje til samme betalingsmetode som ble brukt ved innskudd.

7.2. Uttaksgrenser gjelder, og detaljer finnes i bankseksjonen.

7.3. Identitetsverifisering kan være nødvendig før uttak godkjennes.

7.4. Vi behandler uttak så raskt som mulig, men er ikke ansvarlige for forsinkelser hos tredjeparts betalingsleverandører.

7.5. For full uttak og kontolukking, vennligst kontakt kundeservice.

8. Inaktive kontoer

8.1. Kontoer uten innlogging i 6 måneder regnes som inaktive.

8.2. En månedlig administrasjonsavgift kan trekkes fra saldoen på slike kontoer.

8.3. Varsel sendes før avgift påløper.

8.4. Kontoer uten saldo kan bli lukket etter lengre inaktivitet.

8.5. Inaktive kontoer kan reaktiveres ved henvendelse til kundeservice.

9. Ansvarlig spilling

9.1. Justkasino fremmer ansvarlig spilling og tilbyr verktøy som innskuddsgrenser, tapstak, tidsbegrensninger og selvutelukkelse.

9.2. Ved mistanke om spilleproblemer anbefaler vi å benytte disse verktøyene eller kontakte kundeservice for hjelp.

9.3. Mer informasjon finnes på vår side for ansvarlig spilling.

10. Forbudte aktiviteter

10.1. Følgende aktiviteter er ikke tillatt:

  • Hvitvasking eller annen ulovlig økonomisk virksomhet
  • Bruk av automatiserte systemer (bots)
  • Snyting, manipulering av spill eller brudd på spilleregler
  • Flere kontoer fra samme person
  • Bruk av VPN eller proxy for å omgå restriksjoner

10.2. Ved mistanke om brudd kan konto bli suspendert eller stengt, og gevinster kan bli inndratt.

10.3. Deling av konto eller å la andre spille på dine vegne er forbudt.

11. Bonuser og kampanjer

11.1. Alle bonuser og kampanjer er underlagt egne vilkår og omsetningskrav, som finnes på kampanjesiden.

11.2. Misbruk av bonuser, som å opprette flere kontoer eller samarbeide for å utnytte tilbud, er strengt forbudt.

11.3. Operatøren kan kansellere bonuser eller suspendere kontoer ved mistanke om misbruk.

11.4. Bonuser og gratisspinn kan ha utløpsdatoer og være begrenset til bestemte spill.

12. Spillregler og rettferdig spill

12.1. Alle spill drives med sertifisert programvare og bruker RNG (tilfeldig tallgenerator) for å sikre rettferdighet.

12.2. Vi forbeholder oss retten til å ugyldiggjøre spill eller gevinster ved tekniske feil, systemfeil eller brudd på vilkårene.

13. Ansvarsfraskrivelse

13.1. Justkasino er ikke ansvarlig for tap eller skader som følge av tekniske problemer, forsinkelser, eller feil på nettstedet.

13.2. Du spiller på eget ansvar. Vårt ansvar er begrenset til ditt siste innskudd.

13.3. Vi er ikke ansvarlige for innhold eller sikkerhet på eksterne lenker.

14. Personvern og datasikkerhet

14.1. Personopplysninger behandles i henhold til vår Personvernerklæring.

14.2. Vi benytter bransjestandard sikkerhetstiltak for å beskytte dine data.

14.3. For fullstendig informasjon, se vår Personvernerklæring.

15. Immaterielle rettigheter

15.1. Alt innhold, varemerker og materiale på nettstedet tilhører operatøren eller deres lisensgivere.

15.2. Du har ikke rett til å kopiere, distribuere eller endre innhold uten skriftlig tillatelse.

16. Klager og tvister

16.1. Kontakt kundeservice ved eventuelle klager.

16.2. Vi vil forsøke å løse saker raskt og rettferdig.

16.3. Dersom du ikke er fornøyd, kan du bringe saken inn for en uavhengig klageinstans eller relevant myndighet.

16.4. Klager må sendes skriftlig.

17. Endringer i vilkårene

17.1. Vi forbeholder oss retten til å endre disse vilkårene når som helst.

17.2. Vesentlige endringer vil bli varslet, og videre bruk av nettstedet innebærer aksept av oppdaterte vilkår.

17.3. Vi anbefaler at du jevnlig leser gjennom vilkårene for å holde deg oppdatert.

18. Kontaktinformasjon

Har du spørsmål eller trenger hjelp, kan du kontakte oss på:

Ved å registrere deg og bruke Justkasino bekrefter du at du har lest, forstått og aksepterer disse vilkårene.

For mer informasjon om ansvarlig spilling og støtte, se Lottstiftelsen og Norsk Tipping – Spillemyndigheten.